política de Privacidade Barista Espresso

Informações sobre Cookies

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Dados pessoais

Comprando emBarista e Espresso você aceita nossa política de proteção de dados e nosso processamento de seus dados pessoais. Protegemos sua privacidade e não coletamos mais informações do que o necessário para processar seu pedido. Nunca vendemos ou repassamos seus dados a terceiros sem base legal.

Barista e Espresso é responsável pelo processamento dos dados pessoais que você nos forneceu como cliente. Os seus dados pessoais são processados por nós para podermos processar a sua encomenda e nos casos em que solicitou newsletters ou ofertas promocionais - para poder adaptar o marketing às suas necessidades individuais.

As informações abaixo são um resumo de como armazenamos e processamos seus dados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são todas as informações que podem ser direta ou indiretamente atribuídas a uma pessoa física.

Quais informações armazenamos?

Para processar o seu pedido e responder a questões relacionadas com o seu pedido (atendimento ao cliente), armazenamos o seu nome e apelido, morada, número de telefone, endereço de e-mail, endereço IP e histórico de compras.

Seus dados são armazenados enquanto tivermos uma base legal para processar seus dados, por exemplo, para cumprir o contrato entre nós ou para cumprir uma obrigação legal de acordo com, por exemplo, a Lei de Contabilidade.

Base legal

Em conexão com uma compra, seus dados pessoais são processados para concluir o contrato com você.

Marketing, campanhas e correspondências semelhantes ocorrem com o seu consentimento.

Que informação é partilhada e com que finalidade?

• Provedor de pagamento

• Ao fazer compras, as informações são compartilhadas com nosso provedor de pagamento. O que é armazenado é o nome, sobrenome, endereço, endereço de e-mail e número de telefone.

• Se optar por pagar por fatura, o CPF também é salvo com o provedor de pagamento. As informações são salvas para poder concluir a compra e proteger as partes contra fraudes.

• Os provedores de pagamento (serviços de pagamento) que usamos são: Klarna, Paypal, Shopify, Googlepay, Applepay.

O direito de acesso

Você tem o direito de receber extratos de todas as informações que mantemos sobre você. Os extratos são entregues eletronicamente em um formato legível.

Direito de retificação

Você tem o direito de nos pedir para atualizar informações incorretas ou complementar informações incompletas.

O direito de ser esquecido

Você pode, a qualquer momento, solicitar que os dados relacionados a você sejam excluídos. Existem poucas exceções ao direito de apagar, como se ele deve ser mantido porque temos que cumprir uma obrigação legal (por exemplo, de acordo com a Lei de Contabilidade).

Responsável pela proteção de dados

Barista e Espresso é responsável pelo armazenamento e tratamento dos dados pessoais na loja online e zela pelo cumprimento das regras.

É assim que protegemos os seus dados pessoais

Usamos padrões da indústria, como SSL/TLS e algoritmos de hash unidirecionais para armazenar, processar e comunicar informações confidenciais, como dados pessoais e senhas de maneira segura.